Informativa

Policy sulla privacy

Trattiamo i dati di chi ci scrive e di chi naviga il sito con la stessa cura che mettiamo nel gelato: solo quello che serve, per il tempo che serve.

1. 01

   Introduzione

   La presente informativa descrive come La Gelateria di Lugano raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano il nostro sito o ci contattano tramite e-mail. Trattiamo i dati nel rispetto della normativa applicabile e con la massima attenzione alla riservatezza.

2. 02

   Dati raccolti

   Possiamo raccogliere informazioni di contatto (nome, e-mail), dati tecnici relativi alla navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate) e contenuti volontariamente forniti tramite richieste di informazioni. Non raccogliamo dati sensibili.

3. 03

   Utilizzo dei dati

   I dati vengono utilizzati per rispondere alle richieste degli utenti, migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare in modo aggregato l’utilizzo del sito e adempiere a eventuali obblighi legali. Non vendiamo né cediamo i dati a terzi, salvo fornitori tecnici che operano come responsabili del trattamento.

4. 04

   Conservazione dei dati

   Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità indicate o per adempiere ad obblighi di legge. I dati tecnici di navigazione vengono conservati per periodi limitati e successivamente anonimizzati o cancellati.

5. 05

   Diritti dell’utente

   L’utente può richiedere l’accesso, la rettifica o la cancellazione dei propri dati, nonché la limitazione o opposizione al trattamento, nei limiti previsti dalla legge. Le richieste saranno gestite nel più breve tempo possibile.

6. 06

   Contatti

   Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy è possibile scrivere a bigel@ticino.com.